18 февруари 2021 г.

За нашата политика за поверителност
My Steel BV се грижи изключително много за поверителността на личните ви данни. Затова обработваме само данните, които са ни необходими за (подобряване) на нашите услуги, и се отнасяме внимателно към информацията, която сме събрали за вас и за използването на нашите услуги. Никога не предоставяме данните ви на трети страни с търговска цел. Настоящата политика за поверителност се прилага за използването на уебсайта My Steel BV и услугите, достъпни чрез него. Датата на влизане в сила на настоящите условия е 11.02.2020 г., като с публикуването на нова версия се прекратява валидността на всички предишни версии. Настоящата политика за поверителност описва какви данни за вас се събират от нас, за какво се използват тези данни и с кого, както и при какви условия, ако има такива, тези данни могат да бъдат споделяни с трети страни. Обясняваме ви също така как съхраняваме вашите данни и как ги защитаваме от злоупотреба, както и какви права имате във връзка с личните данни, които ни предоставяте. Ако имате някакви въпроси относно нашата политика за поверителност, моля, свържете се с нашето лице за контакт по въпросите на поверителността, данните за контакт ще намерите в края на нашата политика за поверителност.

За обработката на данни
По-долу можете да прочетете как обработваме вашите данни, къде ги съхраняваме (или имаме възможност да ги съхраняваме), какви техники за сигурност използваме и на кого могат да бъдат показани данните.

Софтуер на уебмагазина
Magento
Нашият уеб магазин е разработен със софтуер Magento. Личните данни, които ни предоставяте за предоставяне на нашите услуги, се споделят с тази страна. Magento има достъп до вашите данни, за да ни предостави (техническа) поддръжка, като никога няма да използва данните ви за други цели. Съгласно споразумението, което сме сключили с тях, Magento е задължена да предприеме подходящи мерки за сигурност. Magento използва "бисквитки", за да събира техническа информация относно използването на софтуера от ваша страна, като не се събират и/или съхраняват лични данни.

Уеб хостинг
Office365
Използваме услугите на Office365 за нашия редовен бизнес трафик на електронна поща. Тази страна е предприела подходящи технически и организационни мерки, за да предотврати във възможно най-голяма степен злоупотреба, загуба и повреда на вашите и нашите данни. Office365 няма достъп до нашата пощенска кутия и ние третираме целия си трафик на електронна поща като конфиденциален.

Microsoft ClarityРаботим с Microsoft Clarity, за да записваме как използвате и взаимодействате с нашия уебсайт, като използваме поведенчески данни, топлинни карти и повторения на сесии, за да подобрим нашите продукти/услуги. Данните за използването на уебсайта се събират с помощта на бисквитки на първи и трети страни и други технологии за проследяване. Освен това използваме тази информация за оптимизиране на уебсайта и за целите на измамите/сигурността. За повече информация относно това как Microsoft събира и използва вашите данни, моля, посетете декларацията за поверителност на Microsoft.

Процесори за плащане
Mollie
За обработката на (част от) плащанията в нашия уеб магазин използваме платформата на Mollie. Mollie обработва данните за вашето име, адрес и местоживеене, както и данните ви за плащане, като например номера на банковата ви сметка или на кредитната ви карта. Mollie е предприела подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни. Mollie си запазва правото да използва вашите данни за по-нататъшно подобряване на услугата и в рамките на това да споделя (анонимизирани) данни с трети страни. Всички горепосочени предпазни мерки относно защитата на вашите лични данни се прилагат и за онези части от услугите на Mollie, за които тя ангажира трети страни. Mollie няма да съхранява вашите данни за по-дълъг период от време, отколкото е позволено съгласно законовите срокове.

Отзиви
WebwinkelKeur
Събираме отзиви чрез платформата на WebwinkelKeur. Ако оставите отзив чрез WebwinkelKeur, от вас се изисква да предоставите име и имейл адрес. WebwinkelKeur споделя тези данни с нас, за да можем да свържем отзива с Вашата поръчка. WebwinkelKeur също така публикува Вашето име на собствения си уебсайт. В някои случаи WebwinkelKeur може да се свърже с Вас, за да коментира Вашето ревю. В случай че Ви поканим да оставите отзив, ние споделяме Вашето име и имейл адрес с WebwinkelKeur. Те използват тези данни само с цел да ви поканят да оставите отзив. WebwinkelKeur е предприела подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни. WebwinkelKeur си запазва правото да използва трети страни за предоставяне на услуги, за които сме дали разрешение на WebwinkelKeur. Всички горепосочени гаранции по отношение на защитата на Вашите лични данни се отнасят и за онези части от услугата, за които WebwinkelKeur ангажира трети страни.

Доставка и логистика
Micodo
Ако направите поръчка при нас, наша работа е да осигурим доставката на вашата пратка или палет до вас. За извършване на доставките използваме услугите на Micodo. Това налага да споделим с Micodo вашето име, адрес, местожителство и телефонен номер. Micodo използва тези данни само за целите на изпълнението на споразумението. В случай че Micodo ангажира подизпълнители, Micodo също ще предостави вашите данни на тези страни.

Монта
Ако направите поръчка при нас, наша работа е да осигурим доставката на вашата пратка или палет до вас. Използваме услугите на Monta за извършване на доставките. Това налага да споделим с Монта вашето име, адрес, местожителство и телефонен номер. Монта използва тези данни единствено за целите на изпълнението на споразумението.

Dachser
Ако направите поръчка при нас, наша задача е да осигурим доставката на вашата пратка или палет до вас. Използваме услугите на Dachser за извършване на доставките. Това налага да споделим с Dachser вашето име, адрес, местожителство и телефонен номер. Dachser използва тези данни само за целите на изпълнението на договора. В случай че Dachser ангажира подизпълнители, Dachser също предоставя вашите данни на тези страни.

Цел на обработката на данните

Обща цел на обработката
Ние използваме вашите данни изключително за целите на нашите услуги. Това означава, че целта на обработката винаги е пряко свързана с предоставената от вас поръчка. Ние не използваме вашите данни за (целеви) маркетинг. Ако споделите данни с нас и ние използваме тези данни, за да се свържем с Вас - освен по Ваша молба - в по-късен момент, ще поискаме от Вас изрично разрешение за това. Вашите данни няма да бъдат предоставяни на трети страни, освен за изпълнение на счетоводни и други административни задължения. Всички тези трети страни са обвързани с конфиденциалност по силата на споразумение между тях и нас или на клетва или законово задължение.

Автоматично събрани данни
Данните, които се събират автоматично от нашия уебсайт, се обработват с цел по-нататъшно подобряване на нашите услуги. Тези данни (напр. вашият IP адрес, уеб браузър и операционна система) не са лични данни.

Сътрудничество с данъчни и наказателни разследвания
В подходящи случаи законът може да изисква от My Steel BV да сподели вашите данни във връзка с правителствени фискални или наказателни разследвания. В такъв случай сме принудени да споделим вашите данни, но ще се противопоставим в рамките на възможностите, предлагани от закона.

Периоди на задържане
Ние съхраняваме вашите данни, докато сте наш клиент. Това означава, че ще съхраняваме Вашия клиентски профил, докато не посочите, че не желаете повече да използвате нашите услуги. Ако ни посочите това, ние също ще го тълкуваме като искане за забравяне. В съответствие с приложимите административни задължения трябва да съхраняваме фактури, съдържащи Вашите (лични) данни, които следователно ще съхраняваме, докато тече приложимият срок. Служителите обаче вече нямат достъп до Вашия клиентски профил и до документите, които сме изготвили в отговор на Вашите инструкции.

Вашите права
Съгласно приложимото нидерландско и европейско законодателство като субект на данни имате определени права във връзка с личните данни, обработвани от или от наше име. По-долу обясняваме кои са тези права и как можете да се позовете на тях. По принцип, за да предотвратим злоупотреби, изпращаме копия и преписи на Вашите данни само на Вашия вече известен електронен адрес. В случай че желаете да получите данните на друг адрес на електронна поща или по пощата, например, ще ви помолим да се идентифицирате. Съхраняваме записи на изпълнените заявки; в случай на забравени заявки администрираме анонимизирани данни. Ще получите всички копия и преписи на данните в машинночетим формат, който използваме в нашите системи. Имате право да подадете жалба до Органа за защита на личните данни по всяко време, ако подозирате, че използваме личните ви данни по неподходящ начин.

Право на проверка
Винаги имате право да проверявате данните, които обработваме (или сме обработили) и които се отнасят до вашата личност или могат да бъдат проследени до вас. Можете да подадете искане за това до нашето лице за контакт по въпросите на защитата на личните данни. След това ще получите отговор на искането си в рамките на 30 дни. Ако искането Ви бъде удовлетворено, ще Ви изпратим на известния ни електронен адрес копие на всички данни с преглед на обработващите лични данни, които ги съхраняват, като посочим категорията, под която сме съхранили тези данни.

Право на коригиране
Винаги имате право да поискате коригиране на данните, които обработваме (или сме обработили) и които се отнасят до вашата личност или могат да бъдат проследени до вас. Можете да подадете искане за това до нашето лице за контакт по въпросите на поверителността. След това ще получите отговор на искането си в срок от 30 дни. Ако искането ви бъде удовлетворено, ще ви изпратим потвърждение на известния ни имейл адрес, че данните са коригирани.

Право на ограничаване на обработката
Винаги имате право да ограничите данните, които обработваме (или сме обработили) и които се отнасят до Вашата личност или могат да бъдат проследени до Вас. Можете да подадете искане в този смисъл до нашето лице за контакт по въпросите на поверителността. След това ще получите отговор на искането си в срок от 30 дни. Ако искането ви бъде удовлетворено, ще ви изпратим потвърждение на известния ни имейл адрес, че данните няма да бъдат обработвани повече, докато не отмените ограничението.

Право на преносимост
Винаги имате право данните, които обработваме (или сме обработили) и които се отнасят до Вашата личност или могат да бъдат проследени до Вас, да бъдат извършени от друга страна. Можете да подадете искане в този смисъл до нашето лице за контакт по въпросите на поверителността. След това ще получите отговор на искането си в срок от 30 дни. Ако искането Ви бъде удовлетворено, ще Ви изпратим на известния ни електронен адрес копия или преписи от всички данни за Вас, които сме обработили или които са били обработени от наше име от други обработващи лични данни или трети страни. По всяка вероятност в такъв случай няма да можем да продължим да предоставяме услуги, тъй като тогава вече не може да се гарантира сигурното свързване на файловете с данни.

Право на възражение и други права
Когато е уместно, имате право да възразите срещу обработването на личните ви данни от или от името на My Steel BV. Ако възразите, ние незабавно ще преустановим обработката на данни до разрешаването на вашето възражение. Ако възражението Ви е основателно, ще Ви предоставим копия и/или копия на данните, които обработваме (или сме обработили), след което окончателно ще прекратим обработката. Също така имате право да не бъдете обект на автоматизирано вземане на индивидуални решения или профилиране. Ние не обработваме Вашите данни по такъв начин, че това право да се прилага. Ако смятате, че е така, моля, свържете се с нашето лице за контакт по въпросите на поверителността.

Бисквитки

Google Анализ
Чрез нашия уебсайт се поставят "бисквитки" от американската компания Google, като част от услугата "Анализ". Използваме тази услуга, за да проследяваме и да получаваме отчети за това как посетителите използват уебсайта. Този обработващ може да бъде задължен съгласно приложимите закони и разпоредби да предостави достъп до тези данни. Не сме разрешили на Google да използва получената аналитична информация за други услуги на Google.

Бисквитки на трети страни
В случай че софтуерни решения на трети страни използват бисквитки, това е посочено в тази декларация за поверителност.

Промени в декларацията за поверителност
Запазваме си правото да променяме нашата политика за поверителност по всяко време. Въпреки това на тази страница винаги ще намерите най-новата версия. Ако новата политика за поверителност засяга начина, по който обработваме вече събраните за вас данни, ще ви уведомим по електронна поща.

Данни за контакт
My Steel BV
Energieweg 35
5422 VM Gemert
Нидерландия T +31 (0)492 745200 E info@mysteel.nl