Жалби

В My Steel BV всеки ден се опитваме да направим всичко възможно, за да ви предоставим най-доброто обслужване. Разбира се, винаги може да се случи да не сте доволни от нещо. Имате ли оплакване относно някоя статия или нашата услуга? Моля, съобщете за това на нашата служба за обслужване на клиенти, за да можем да обсъдим оплакването и да намерим заедно правилното решение.

Имейл адрес: info@mysteel.nl
Телефонен номер: +31 (0)492 745200

Все още не сте успели да разрешите спора с нас?
Тогава можете да докладвате спора си за медиация чрез WebwinkelKeur. От 15 февруари 2016 г. потребителите в ЕС могат да докладват жалби и чрез платформата за ОРС на Европейската комисия. Тази платформа за ОРС може да бъде намерена на адрес http://ec.europa.eu/odr. Ако жалбата ви все още не е разгледана на друго място, можете да подадете жалбата си чрез платформата на Европейския съюз.